01 Géigestand & Uwendungsberäich
Déi heiteg allgemeng Geschäftsbedéngungen (AGB) reegelen déi vertraglech Bezéiung tëscht GBD Entrepreneur 2.0 LTD, déi d'Mark Forge Studio bedreift (hei drënner « Forge Studio »), an all Persoun oder Entreprise, déi hir Déngschtleeschtungen a Usproch hëlt (hei drënner « de Client »). All Bestellung implizéiert déi voll a ganz Akzeptanz vun den heitegen AGB.
02 Ugebuede Déngschtleeschtungen
Forge Studio konzipéiert Websäiten an Outils fir lokal Geschäfter. D'Déngschtleeschtunge sinn an Offeren organiséiert:
- Starter — essentiell Vitrinnsäit, Copywriting a Basis-SEO.
- Growth — komplett Säit, lokal SEO, IA-Agent, Begleedung a Formatioun.
- Premium — erweidert moossgeschneidert Säit, méi IA-Agenten, Automatiséierungen a sozial Präsenz.
- Care — widderkéierend Begleedungs- a Wartungsformulen no der Liwwerung (Hosting, Ännerungen, Inhalter, Iwwerwaachung).
De genaue Detail vum Ëmfang an d'Tariffer ginn op perséinlechem Devis matgedeelt, deen iwwer all allgemeng Beschreiwung Virrang huet.
03 Devis & Bestellung
- All Projet ass Géigestand vun engem detailléierten Devis, deen fir d'Dauer gëlt, déi do uginn ass.
- D'Bestellung ass fest ab der Akzeptanz vum Devis duerch de Client (Ënnerschrëft oder schrëftlechen Accord, E-Mail abegraff).
- De Client verflicht sech, rechtzäiteg déi néideg Elementer fir d'Realisatioun zur Verfügung ze stellen (Inhalter, Zougäng, Validatiounen).
04 Tariffer & Rechnungsstellung
- Déi applicabel Tariffer sinn déi, déi um akzeptéierten Devis stinn.
- Déi widderkéierend Déngschtleeschtungen (Care) ginn no der am Devis virgesinner Periodizitéit a Rechnung gestallt.
- Eventuell applicabel Steieren ginn um Devis an op der Rechnung präziséiert, no der gëltender Reegelung.
05 Validatioun virum Bezuelen
Konform mat eisem Engagement entdeckt de Client e éischte Virschlag vu senger Säit virun all Bezuelen. D'Rechnungsstellung erfollegt, soubal dëse Virschlag validéiert ass, no de Modalitéiten, déi um Devis präziséiert sinn (allgemeng en Acompte bei der Validatioun an d'Rescht bei der Liwwerung). Am Fall vun enger widderkéierender Déngschtleeschtung ass den éischten Term bei der Inbetriebnam ze bezuelen.
06 Liwwerfristen
Forge Studio verflicht sech op déi am Devis ugewise Fristen. Fir d'Offeren Starter a Growth gëtt d'Säit a 14 Deeg geliwwert, ab dem Empfang vum komplette Brief an dem Ausléise vun der Bestellung. Dës Frist ka ugepasst ginn am Fall vu wichtege Zousazufroen oder bei Retard an der Iwwermëttlung vun den Elementer duerch de Client.
07 Geeschtegt Eegentum
- D'Design, de Code an d'Inhalter, déi vu Forge Studio produzéiert ginn, bleiwen säin Eegentum bis zur voller Bezuelung.
- No der kompletter Bezuelung ginn d'Notzungsrechter vun der geliwwerter Säit op de Client iwwerdroen.
- D'Inhalter, déi vum Client geliwwert ginn, bleiwen säin exklusivt Eegentum.
- Forge Studio behält sech d'Recht vir, d'Realisatiounen a sengem Portfolio ze weisen, ausser de Client widdersprécht schrëftlech.
- Déi benotzten Drëttbibliothéiken an -outils bleiwen hire jeeweilege Lizenzen ënnerworf.
08 Verflichtungen & Verantwortung
Forge Studio verflicht sech, fir:
- Eng funktionell, optiméiert a sécher Säit no de gëltege Standarden ze liwweren.
- D'Kompatibilitéit mat den haaptsächleche Browser (Chrome, Firefox, Safari, Edge) an eng responsiv Uweisung sécherzestellen.
- Déi néideg Mëttelen anzesetzen, fir e gudden Oflaf vun der Déngschtleeschtung.
De Client verflicht sech, fir:
- Korrekt Inhalter ze liwweren, fir déi hien d'Rechter huet.
- Aktiv matzewierken (Réckmeldungen, Validatiounen) bannent raisonnabele Fristen.
- Déi geschëlleg Zomme bei de vereinbarten Termäiner ze bezuelen.
D'Verantwortung vu Forge Studio kann net engagéiert ginn fir indirekt Schied, nach fir Ënnerbriechungen, déi op Drëttdéngschtleeschter (Hoster, extern Servicer) oder op eng falsch Notzung vun der Säit duerch de Client zréckzeféiere sinn.
09 Wartung & Abonnementer (Care)
- D'Care-Formulen ginn fir eng am Devis präziséiert Engagementsdauer ofgeschloss.
- Si si verlängerbar a kënnen ënner de Konditiounen, déi am Vertrag virgesinn sinn, gekënnegt ginn.
- Am Fall vun der Net-Bezuelung vun engem Termäin kann Forge Studio d'Déngschtleeschtung no enger ouni Erfolleg bliwwener Mahnung ënnerbriechen.
10 Perséinlech Donnéeën
D'Veraarbechtung vun de Clients-Donnéeë gëtt a eiser Dateschutzerklärung beschriwwen, konform mat der RGPD.
11 Applicabelt Recht & Sträitfäll
Déi heiteg AGB sinn dem Recht ënnerworf, dat op déi vertraglech Bezéiung applicabel ass. Am Fall vun engem Sträit bemeeën sech d'Parteien, eng giddlech Léisung ze fannen, virun all Aktioun. Soss gëtt de Sträit virun déi zoustänneg Geriichtsbarkeet bruecht. De Verbraucherclient behält de Virdeel vun den zwéngende Schutzbestëmmungen, déi vum Gesetz vu sengem Wunnland virgesi sinn.
12 Kontakt
Fir all Fro betreffend déi heiteg Bedéngungen: support@forge-studio.be.